Як відхилити пакет, якщо в якомусь з документів пакета виявлено помилку
Відкрийте документ пакета, який потрібно відхилити, натиснувши на його назву.
На правій бічній панелі натисніть кнопку «Відхилити».
Вкажіть причину відхилення та натисніть «Відхилити».
Контрагент отримає сповіщення про відхилення документа, а, отже, і пакета документів із зазначенням причини відхилення. В колонці «Статус» навпроти пакета та документів, що входять до нього, з’явиться позначка «Оброблений», а в колонці «Мої дії» − значок виконання дії.